Expériences - Développeur Web | IT Support | Bafode Fofana

Développeur Web     
Editions du Papyrus (Documentation-ouvrages) (De Novembre 2014 à Janvier 2015)

Conception base de données
Dictionnaire de données, MCD, MPD, Script
Réalisations de maquette
Réalisations de fonctionnalités:
Présentation, Inscription, Connexion,
Espace privé, back-office, Traitement de données
Respect des normes et règles définis sur le projet
Langages utlisés: PHP5, HTML5, CSS3, JavaScript, Ajax
Framework : Angularjs, Twitter Bootstrap
Librairies : JQuery
Outils : Netbeans, JMerise, Git, Pencil
Environnement : Linux et Windows (Ubuntu Server, EasyPHP sous Windows 7)
L'accent a été mis sur l'ergonomie (utilisation d'AngularJS pour les insertion et les chargements de pages)
et la sécurité(affectation de droits de consultation via un système de compte)

Technicien International Support Informatique      
Tradedoubler (Online Marketing) (Depuis Avril 2011)

Assister les utlisateurs finaux à l'installation , la configuration et le dépanage du matériel et des logiciels
Analyser, évaluer et tester les problèmes logiciels et matériels liés au réseau local
Installer, configurer et mettre à niveau les sytèmes d'exploitations et logiciels
Apporter un support dans la gestion des équipements de conférence vidéo:
(formation, installation et résolution de problème)
Aider à la planification, la recherche, l'acquisation et la mise à niveau de nouveaux matériels et logiciels
Déploiemnts de postes de travail sous windows 7 via  Specop, Microsoft System Management Server
Rédiger des guides d'utilisation (VOIP via lync, création de groupe contact sous Outlook 2010)
Gestion de la téléphonie
Adminsitration serveur:
création de comptes sous AD, Exchange 2010, Lync 2010
Sharepoint
CRM online
Gestion des utilisateurs, partages et queuesd'impression
Gestiond des droits d'accès
Support de niveau 1 et prise en main à distance via lync, temaviewer, ou Dameware
Diagnostic et dépanage des problèmes sur les matériels essentiellement DELL
Sauvegarde et récupération de données
Maintenance préventive et curative

Technicien Support Informatique     
Christie's France (Expectra - Interim) (Février - Mars 2011)    

Déploiement de postes PC sous Windows 7
Inventaire
Installation et configuration imprimantes
Sauvegardes de données
Récupération archives mails
Support aux utilisateurs

Technicien de Maintenance Informatique

Inelogic (SSII) (Hpcds - Janvier 2011)

Déploiement de postes sous Windows XP
Vérifications et tests de foctionnement
Installations périphériques

Technicien Support Informatique         
Hôpital Robert Debré (De Octobre à Décembre 2010)                                          
Hotline, suivi et rédaction des tickets incidents sous SM7
Support aux utilisateurs dans le respect des délais (téléphone, vnc, dameware)
Dépanage PC, client léger,
Dépanage imprimante local et réseau
Installations et configurations PC (DNS, DHCP, TC/IP)
Préparation image master et déploiement sous Windows XP
Configuration Switch Nortel
Gestion de stock et contact fournisseurs

Assistant de Direction

AA, Lda, Lisbonne (De 2002 à 2008)

Organisation et planning
Prise d'appel téléphonique et acceuil clientèle
Contact Support
Traduction Portugais - Français
gestions des factures et aide comptable